Une méthode, du premier appel au suivi.

Chaque projet suit les mêmes étapes. Vous savez ce qui se passe, ce qui vient ensuite et ce que nous attendons de vous.

Comment ça se passe

Quatre étapes, toujours dans le même ordre, pour que vous sachiez à chaque moment ce qui vient ensuite.

1
Visite technique chez vous
On visite les lieux, on repère les accès, les angles morts et la couverture Wi-Fi, et on écoute ce qui compte pour vous.
2
Un devis clair
Chaque équipement est listé avec son emplacement et son prix. Pas de ligne vague, pas de supplément découvert le jour de la pose.
3
Installation et mise en service
Pose soignée, câbles rangés, tout est testé devant vous. Vous recevez un procès-verbal de réception.
4
Formation et suivi
On vous apprend à vous servir de l’application et on reste joignable : SAV, maintenance et contrat d’entretien si vous le souhaitez.

Visite technique chez vous
Nous prenons rendez-vous, visitons les lieux, mesurons les distances de câblage, testons le Wi-Fi et notons ce qui compte pour vous : un portail mal visible, un enfant qui rentre seul, une réserve à surveiller.
Un devis clair
Vous recevez un devis qui liste chaque appareil, son emplacement et son prix, ainsi que la main-d’œuvre. Nous pouvons proposer plusieurs options pour que vous choisissiez en connaissance de cause.
Installation et mise en service
Nous posons, câblons, configurons et testons chaque appareil avec vous. Les câbles sont rangés et étiquetés. Un procès-verbal de réception récapitule ce qui a été installé.
Formation et suivi
Nous installons l’application sur votre téléphone et vous montrons comment l’utiliser. Ensuite, vous pouvez nous appeler pour toute question, une panne ou une évolution.

Décrivez votre projet en quelques lignes. Nous vous rappelons pour fixer la visite technique sur place.